PROCESS
전체 진행 과정
첫 문의부터 완공 후 관리까지.
디자인오드는 공간의 방향과 진행 내용을 함께 확인하며
프로젝트를 이어갑니다.
01온라인 문의 및 사무실 상담
사무실 상담
원하는 분위기와 생활·운영 방식을 이야기하고, 자재 샘플을 보며 공간의 방향을 구체화합니다. 방문 상담은 먼저 연락해 일정을 조율해주세요.
상담 전에 무엇을 준비하면 좋을까요?
평면도, 현재 공간 사진, 원하는 분위기의 참고 사진이 있으면 도움이 됩니다. 도면이 없어도 알고 계신 면적과 공사 범위부터 알려주세요.
02일정 조율 및 현장 실측
프로젝트 일정 조율
희망 공사일과 입주·오픈 예정일을 기준으로 준비 기간을 확인합니다. 현장 방문 일정과 사전에 필요한 자료를 안내합니다.
현장 실측
공간의 치수와 기존 마감, 설비 상태를 확인하고 필요한 공사 범위를 정리합니다. 현장에서 확인한 내용을 반영해 견적과 계획을 구체화합니다.
실측 비용과 견적 안내 일정은 어떻게 되나요?
현장 위치와 공사 범위에 따라 달라질 수 있어 방문 전 안내드립니다. 비용 발생 여부와 견적 전달 예정일을 상담 시 확인해주세요.
03계약 진행 및 결제 안내
공사 범위와 조건을 먼저 확인합니다.
견적에 포함된 공사 항목, 자재 범위, 일정과 결제 조건을 확인한 뒤 계약을 진행합니다. 추가 공사나 변경 사항은 진행 전 비용과 일정에 미치는 영향을 함께 협의합니다.
| 구분 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 예약 · 계약금 | 적용 여부, 금액 및 납부 시점은 계약 전 협의 |
| 중도금 | 공정에 따른 지급 횟수·비율·시점을 계약서에 명시 |
| 잔금 | 완료 확인 기준과 지급 시점을 계약서에 명시 |
결제 일정과 금액은 개별 계약 조건에 따릅니다.
계약 후 공사 내용을 변경할 수 있나요?
변경 가능한 범위는 공정과 자재 발주 상태에 따라 달라집니다. 변경을 원하시면 먼저 담당자와 가능 여부, 추가 비용 및 일정 조정 내용을 확인해주세요.
04디자인 협의 및 자재 선정
공간의 쓰임을 구체화합니다.
주거공간은 생활 동선과 수납을, 상업공간은 고객의 이동과 운영 방식을 고려합니다. 공간 구성과 가구, 조명의 방향을 함께 조율합니다.
소재와 마감을 결정합니다.
바닥·벽·가구 등의 색감과 질감을 살펴보고 예산과 관리 방법에 맞는 자재를 선정합니다. 시공에 필요한 세부 사항을 확인합니다.
참고 사진과 같은 분위기로 진행할 수 있나요?
좋아하는 요소를 알려주시면 실제 공간의 조건과 예산에 맞는 방향을 함께 찾습니다. 사진과 자재 실물은 조명이나 화면에 따라 색감이 다를 수 있어 샘플 확인을 권합니다.
05공정에 따른 시공 진행
확정한 계획을 현장에 구현합니다.
현장에 필요한 공정을 순서에 맞춰 진행합니다. 공사 중 확인이 필요한 사항이나 변경 사항이 생기면 내용을 공유하고 조율합니다.
공사 중 예상하지 못한 문제가 발견되면 어떻게 하나요?
현장 상태와 필요한 조치를 확인하고, 공사 범위·비용·일정의 변경이 필요한 경우 협의 후 진행합니다.
06완료 점검 및 공간 인계
마감과 작동 상태 확인
계약한 공사 범위와 마감 상태를 확인하고, 설비·조명 등 점검이 필요한 항목을 함께 살펴봅니다. 보완 사항이 있으면 처리 내용을 정리합니다.
사용 안내와 인계
자재 관리와 사용 시 유의할 점을 안내하고 공간을 인계합니다. 시공 사진 촬영 및 포트폴리오 공개는 고객님과 별도로 협의합니다.
입주나 오픈 일정은 언제 확정하면 되나요?
현장 진행 상황과 최종 점검·보완 일정을 담당자와 확인한 뒤 조율해주세요.
07사후 관리 및 보증 안내
사용 중 궁금한 점은 편하게 문의해주세요.
확인이 필요한 부분의 사진과 발생 시점, 증상을 보내주시면 상담에 도움이 됩니다. 접수 내용을 확인하고 계약과 관련 기준에 따라 처리 범위와 방법을 안내합니다.
카카오톡으로 문의하기 ↗WARRANTY GUIDE
하자이행보증증권 안내
완공 이후의 보증 조건도 충분히 이해하실 수 있도록, 하자이행보증증권의 역할과 확인 사항을 안내드립니다.
하자이행보증증권은 모든 하자나 공사대금 전액을 100% 보장하는 제도가 아닙니다. 보상 여부와 지급액은 계약 내용 및 증권·약관에 따라 심사되며, 증권에 기재된 보증금액이 보상 한도입니다.
01 · 어떤 역할을 하나요?
계약에 따른 하자보수 의무를 뒷받침하는 보증 수단입니다. 시공업체가 보수 의무를 이행하지 않아 고객에게 손해가 발생한 경우, 보증기관의 심사를 거쳐 증권과 약관에서 정한 범위 내에서 보상받을 수 있습니다.
02 · 무엇을 확인해야 하나요?
- 보증금액 — 공사금액과 보증금액은 다를 수 있습니다. 증권에 기재된 한도를 확인해주세요.
- 보증기간 — 보증 시작일과 종료일, 해당 하자에 적용되는 조건을 확인해주세요.
- 보장 범위와 제외 사항 — 하자의 원인과 계약·약관에 따라 보상 여부가 달라질 수 있습니다.
- 증권의 계약 정보 — 공사명, 현장, 계약 당사자 등 실제 계약과 일치하는지 확인해주세요.
03 · 증권 발급은 어떻게 되나요?
발급 가능 여부와 보증금액·기간은 개별 계약 및 보증기관 심사에 따라 달라질 수 있습니다. 계약 전 발급 여부와 조건을 확인하고, 발급된 증권과 약관은 계약서와 함께 보관해주세요.
04 · 하자가 발생하면 어떻게 하나요?
- 담당자에게 접수
발생 부위의 사진, 발견 시점과 증상을 전달해주세요. - 원인 및 보수 범위 확인
현장 상태와 계약 내용을 확인한 뒤 처리 방법과 일정을 안내합니다. - 보수 의무가 이행되지 않은 경우
보증기관에 청구 절차와 필요 서류를 확인해주세요. 계약서, 보증증권, 하자 사진, 보수 요청 기록 등이 필요할 수 있습니다. - 보증기관 심사
접수만으로 지급이 확정되는 것은 아니며, 약관에 따른 심사를 통해 보상 여부와 금액이 결정됩니다.
이 안내는 보증제도에 대한 일반적인 설명입니다. 실제 적용 조건은 개별 계약서와 발급된 증권·약관에서 확인해주세요.
SGI서울보증 하자보증보험 안내 ↗사후 관리와 보증 조건은 어디에서 확인하나요?
계약서의 하자보수 조건과 발급된 보증증권·약관을 확인해주세요. 구체적인 적용 범위는 문의 내용을 확인한 뒤 안내드립니다.
전국 주거·상업공간 상담이 가능합니다. 세부 절차와 일정은 현장 조건 및 계약 범위에 따라 조정될 수 있습니다.